- Boş sepet.
- Alışverişe devam
İade ve Değişim
Siparişiniz elinize ulaştıktan sonraki 7 gün içerisinde memnun kalmadığınız veya sorun yaşadığınız ürünü değişim/iade talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Bu süre dışında yapılan iade/değişim başvuruları incelemeye alınmamaktadır. Bunu dikkate alarak iade/değişim yapmak istediğiniz ürünü/ürünleri 7 gün içerisinde tarafımıza kargolayıp istediğiniz talebi belirtmeniz gerekir.
İade ve değişim için ilerleyeceğiniz adımlar aşağıdaki gibidir;
– İade/Değişim Ürünleri FATURASI ile birlikte ARAS KARGO ile fatura üzerindeki adrese karşı ödemeli olarak gönderilmelidir. (Aras Kargo dışındaki kargo firmaları ile gönderilen ve faturasız olarak gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.)
– İade ve değişim talebinde bulunulan ürünlerin kullanılmamış ve deformasyona uğramamış olması gerekmektedir. Aksi takdirde bu firmanın bir hatası değil; kullanıcı hatası olarak görülecektir.
– Faturanın arkasında bulunan Değişim/İade formu mutlaka doldurulmuş olmalıdır.
– Kargo esnasında zarar görmüş, defolu ürünler, sipariş verilen renk ve bedende gelmeyen ürünler iade kapsamına girmektedir.
– Gönderdiğiniz kargo tarafımıza ulaştıktan sonra kontrolden geçer ve fullgiyim.com.tr tarafından sizinle iletişime geçilerek iade/değişim işlemleri yapılır.
– Ücret iadeleri 1 hafta içerisinde yapılmaktadır.
– İade ücretini hesabınızda görmeniz birkaç günü alabilir. Bu durum ise tamamen bankanızla ilgilidir. fullgiyim.com.tr bu duruma müdahale edemez.
Dilerseniz çağrı merkezimizi arayıp detaylı bilgi alabilirsiniz:
Çağrı Merkezi İletişim Hattı:Telefon:
Siparişiniz elinize ulaştıktan sonraki 7 gün içerisinde memnun kalmadığınız veya sorun yaşadığınız ürünü değişim/iade talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Bu süre dışında yapılan iade/değişim başvuruları incelemeye alınmamaktadır. Bunu dikkate alarak iade/değişim yapmak istediğiniz ürünü/ürünleri 7 gün içerisinde tarafımıza kargolayıp istediğiniz talebi belirtmeniz gerekir.
İade ve değişim için ilerleyeceğiniz adımlar aşağıdaki gibidir;
– İade/Değişim Ürünleri FATURASI ile birlikte ARAS KARGO ile fatura üzerindeki adrese karşı ödemeli olarak gönderilmelidir. (Aras Kargo dışındaki kargo firmaları ile gönderilen ve faturasız olarak gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.)
– İade ve değişim talebinde bulunulan ürünlerin kullanılmamış ve deformasyona uğramamış olması gerekmektedir. Aksi takdirde bu firmanın bir hatası değil; kullanıcı hatası olarak görülecektir.
– Faturanın arkasında bulunan Değişim/İade formu mutlaka doldurulmuş olmalıdır.
– Kargo esnasında zarar görmüş, defolu ürünler, sipariş verilen renk ve bedende gelmeyen ürünler iade kapsamına girmektedir.
– Gönderdiğiniz kargo tarafımıza ulaştıktan sonra kontrolden geçer ve fullgiyim.com.tr tarafından sizinle iletişime geçilerek iade/değişim işlemleri yapılır.
– Ücret iadeleri 1 hafta içerisinde yapılmaktadır.
– İade ücretini hesabınızda görmeniz birkaç günü alabilir. Bu durum ise tamamen bankanızla ilgilidir. fullgiyim.com.tr bu duruma müdahale edemez.
Dilerseniz çağrı merkezimizi arayıp detaylı bilgi alabilirsiniz:
Çağrı Merkezi İletişim Hattı:Telefon:+90 543 123 49 98
WhatsApp:+90 543 123 49 98